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Artículos de opinión

Beneficios de una buena estrategia de marketing 360

9 dic 2022 l Leída 240 veces l 3 min l Compartir Artículo

¿Qué es el marketing 360?, ¿Cuáles son los beneficios para una empresa? En este artículo lo describimos.

El marketing 360 es un enfoque de marketing integral que utiliza diversas estrategias y técnicas de marketing para promover un producto o servicio desde diferentes ángulos. Este enfoque se centra en ofrecer una experiencia de marca completa y coherente a través de todos los puntos de contacto del cliente con la empresa, desde la publicidad hasta el servicio al cliente. El objetivo del marketing 360 es lograr una conexión emocional con los clientes y fomentar su lealtad hacia la marca.

Esta forma de hacer marketing puede beneficiar a las empresas de diversas maneras. Algunos de los beneficios potenciales del marketing 360 son:
 
Mejora la experiencia del cliente

El marketing 360 se centra en ofrecer una experiencia de marca coherente y completa a través de todos los puntos de contacto del cliente con la empresa. Esto puede mejorar la percepción que tienen los clientes de la empresa y fomentar su lealtad hacia la marca.
 
Aumenta la efectividad de las campañas de marketing

Al utilizar un enfoque integral que abarca diferentes estrategias y técnicas de marketing, el marketing 360 puede ayudar a las empresas a maximizar el impacto y la efectividad de sus campañas de marketing.
 
Fomenta la colaboración entre las distintas áreas de la empresa

El marketing 360 requiere la colaboración y el trabajo en conjunto de distintas áreas de la empresa, como el marketing, la publicidad, el servicio al cliente y el desarrollo de productos. Esto puede fomentar una cultura de colaboración y trabajo en equipo en la empresa.
 
Mejora el análisis y la toma de decisiones

El marketing 360 utiliza una amplia variedad de datos y herramientas de análisis para medir y evaluar el desempeño de las campañas de marketing. Esto puede ayudar a las empresas a tomar decisiones más informadas y eficaces en cuanto a sus estrategias de marketing.

¿Qué canales se deberían utilizar para una estrategia de marketing 360? 

En una estrategia de marketing 360, las empresas deben utilizar una amplia variedad de canales para llegar a sus clientes y promover sus productos o servicios. Algunos de los canales que pueden utilizarse en una estrategia de marketing 360 son:
 
Redes sociales: las redes sociales son un canal importante para llegar a los clientes y construir relaciones con ellos. Las empresas pueden utilizar las redes sociales para publicar contenido interesante y relevante, interactuar con los clientes y responder a sus preguntas y comentarios.
 
Correo electrónico: el correo electrónico es un canal de marketing directo que permite a las empresas enviar mensajes personalizados y relevantes a sus clientes. Las empresas pueden utilizar el correo electrónico para enviar ofertas especiales, promociones y otro contenido valioso.
 
Publicidad en línea: la publicidad en línea es una forma eficaz de llegar a un público amplio y relevante. Las empresas pueden utilizar diferentes formatos de publicidad en línea, como anuncios en motores de búsqueda, en redes sociales y en sitios web de terceros.
 
Marketing de contenido: el marketing de contenido consiste en crear y compartir contenido valioso y relevante con el objetivo de atraer y retener a un público interesado. Las empresas pueden utilizar el marketing de contenido para crear blogs, videos, infografías y otros tipos de contenido que puedan ser útiles y atractivos para los clientes.

Eventos y promociones: los eventos y promociones junto con otras estrategias de marketing offline tienen un gran impacto. 

Los recursos son limitados y los canales principales dependerán mucho del sector, los canales que hemos mencionado en este artículo son los más comúnes para una estrategia de marketing 360. 

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