La Oficina de Participación del Espectador y Radioyente ejercerá de interlocutor entre la sociedad madrileña y Radio Televisión Madrid para formular reclamaciones, quejas, sugerencias y todas las aportaciones que los ciudadanos madrileños trasladen por los cauces que se establezcan a tal fin y que
RTVM va a implementar a lo largo de las próximas semanas. En su trabajo, la Oficina de Participación requerirá a cualquier órgano competente de la corporación la documentación relativa a la actividad de RTVM que sea necesaria para el correcto desarrollo de su función.
Inmaculada Durán (Badajoz, 1970) es licenciada en Periodismo por la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid y ha desempeñado la mayor parte de su carrera profesional en Telemadrid, donde se incorporó en el año 1999. Entre 2011 y 2017 ha sido la responsable de comunicación de
Telemadrid ocupándose de la relación con medios de comunicación, organismos públicos regionales y representantes de la sociedad civil.
“A partir de ahora, desde esta Oficina se trabajará para poner en marcha, lo antes posible, los cauces necesarios para llevar a cabo esta interlocución y que los madrileños puedan hacernos llegar sus quejas, reclamaciones, sugerencias y aportaciones”, ha explicado Durán.