Discovery Channel ha recibido un reconocimiento ‘Mejor página de Facebook de un canal de televisión en España en los TNS FanPage Awards 2014’. También ha resultado premiado NBA+ en la categoría de Cultura y Ocio, así como Ràdio Flaixbac, en el área de radio. Estos galardones son otorgados por TNS a las mejores páginas de Facebook en base a la opinión de los usuarios de esta red social en función de cinco criterios: contenido; prescripción; interacción, ventaja competitiva y atención al cliente. En total, en la presente edición de los TNS Fan Page Awards han participado más de 230 marcas y el periodo de valoración se cerró con más de 40.000 votaciones de fans.
9 dic 2014 l Leída 1.488 veces l 3 min l Compartir noticia
En la entrega de premios todos los ganadores compartieron sus reflexiones acerca de las buenas prácticas que les han llevado a ser las marcas mejor valoradas por sus fans en su categoría. Casi todos los ganadores coincidieron en que la pasión, dedicación, escucha y un contenido interesante y cercano son claves para generar una relación de confianza con los fans.
Alberto Relaño, director de Digital de TNS y responsable del concurso en España ha comentado: ‘En esta primera edición de los TNS Fan Page Awards hemos cubierto el principal objetivo que nos propusimos cuando lo lanzamos. Queríamos ofrecer una nueva perspectiva al mercado de medición del desempeño de la fanpage de una marca que se basara en la opinión de los fans y tuviera en consideración aspectos como son la capacidad de prescripción de la página, la calidad del contenido, el nivel de interacción con los fans, la atención al cliente o el valor diferencial frente a otros competidores.’
Los premios TNS Fan Page Awards son los primeros premios a las mejores páginas de marca en Facebook elegidos por los propios fans de la marca, quienes, a través de un cuestionario, han valorado la página en función de su contenido, prescripción que genera, interacción, ventaja competitiva y atención al cliente. A los premios se han presentado más de 260 marcas de muy diversos sectores.
Discovery Channel
En el último año la página de Facebook de Discovery Channel se ha convertido junto con la de Discovery MAX en una referencia para más de un millón de usuarios, que han querido marcar su territorio Discovery también en la Red. En concreto, el perfil de Discovery Channel en esta red social ha protagonizado un espectacular aumento en el número de seguidores hasta el punto de que, en el último año, la cifra de fans del canal de pago se ha multiplicado por 27 hasta alcanzar los 392.000 fans, mientras que la página de Facebook de Discovery MAX ya ha alcanzado los 628.000 fans, convirtiéndose, a pesar de su juventud, en el tercer canal de televisión en España en número de fans.
Para Antonio Ruiz, Director Senior de Marketing y Comunicación de Discovery para España y Portugal, “que los fans de Facebook hayan votado a Discovery Channel como la mejor página de un canal de TV en España es una confirmación de que estamos cumpliendo con el objetivo de ofrecer contenidos diferenciales en las redes sociales, que nos permitan expandir la experiencia de la marca Discovery más allá de la TV”. En este sentido, Ruiz destaca que “lo importante no es únicamente el número de seguidores, sino el elevado grado de interacción que tienen nuestras páginas, lo que demuestra la gran implicación de nuestros fans con Discovery”.